Pin It
Tähelepanu: kui me saame teateid kasutajate kohta, kellel on mitu kontot (mis tekitab sisestajatele raskusi), siis lülitame teie kontod välja. Teie vastutate selle eest, et teil oleks TOESis ainult üks konto.

TOESis on oluline, et teil ei oleks rohkem kui üks konto. Miks?
- kassid on seotud ühe kontoga. Kui te loote mitu kontot, ei saa te oma registreeritud kasside jaoks uusi kirjeid luua, sest TOES näeb, et need on TOESis juba olemas.
- Kui te loote oma kassid ikkagi ilma registreerimisnumbriteta, näeb TOES neid erinevate kassidena.
- Kui teil on mõned kassid ühel kontol ja teised kassid teisel kontol, ei saa te oma teise kontoga seotud kasse näitusele sisestada.
- kandideerijad ei teaks, kumba teie kontot nad peavad kasutama, kui nad teie eest kanneteid teevad.
- palju muid põhjusi...

Seega, kui teil on mitu kontot, peate tõesti oma andmed koondama.

Stsenaarium 1 - Teil on endiselt juurdepääs kõigile oma kontodele

  1. Valige konto, mida soovite säilitada. Nimetagem seda oma põhikontoks
  2. Logige sisse oma lisakontole ja minge jaotisse "Minu kassid".
  3. Redigeerige iga oma kassi, kerige allosas olevasse jaotisse "Inimesed" ja lisage oma põhikonto, seejärel eemaldage oma lisakonto
  4. Salvestage kass, kinnitades hoiatuse, et teil ei ole enam juurdepääsu selle kassi andmetele (teie lisakontolt)
  5. Korrake samme 2-4 iga lisakonto jaoks, mis teil on.
  6. Võtke meiega ühendust ja andke meile teada, milline on teie põhikonto, milline(id) on teie lisakonto(d) ja me keelame lisakontod ära


Stsenaarium 2 - teil ei ole enam juurdepääsu kõikidele oma kontodele
  1. Proovige taastada oma kasutajanimi/salasõna kontode jaoks, millele te ei pääse ligi. Kui see õnnestub, järgige stsenaariumi juhiseid.
  2. Kui teie lisakontodega ei ole seotud ühtegi kassat/kirjet: võtke meiega ühendust ja me keelame/eemaldame need kontod.
  3. Kui teie lisakontodega on seotud kassid/kirjed ja te ei pääse enam oma kontodele ligi, siis vajate administraatori abi. Tähelepanu, see on lisateenus ja tasuline! Palun proovige esmalt lahendada see probleem iseteeninduses.