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Los servicios premium son servicios que ofrecemos, pero que no son gratuitos.
Actualmente, tenemos los siguientes servicios premium:
- servicio de urgencia (necesita ayuda y quiere que la gestionemos con prioridad, antes que otras solicitudes que tengamos en la cola)
- consolidación de cuentas (ha creado varias cuentas y quiere que las consolidemos)
- servicio de conserjería: cualquier situación que podría resolverse en autoservicio, pero en la que desea que alguien de nuestro equipo le ayude

Los precios de estos servicios están sujetos a cambios. Estos son los precios actuales:
- Servicio de urgencia 25 EUR
- Consolidación de cuentas 25 EUR
- Servicio de conserjería 25 EUR por cuarto de hora iniciado.